Conditions Générales d’Utilisation de l’Application Mobile "BeeNet"

you 1 : Introduction

Bienvenue sur l'application mobile "BeeNet", qui est la proporieté de TuneAlgo (contact@tunealgo.com) ,("TuneAlgo" ou "nous").

La mission est de mettre en relation des "Utilisateurs" proposant des annonces de biens et de services ou souhaitant en bénéficier sur une zone géographique bien définie .

Nous offrons à l'utilisateur ("Utilisateur" ou "vous") la possibilité d'accéder à une multitude de services en précisant sa localisation et la catégorie de ses besoins.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") s'appliquent à toute prestation de services que vous effectueriez par l'intermédiaire de notre application ("Plateforme").

En publiant une offre (telle que définie ci-dessous), vous acceptez les présentes Conditions. Vous êtes, par conséquent, tenu de les lire attentivement avant d'éffectuer une Réservation sur la Plateforme.

l'Utilisateur qui souhaite utiliser un des services proposées par BeeNet doit s'inscrire via les réseaux sociaux et bien précisemment Facebook.

ARTICLE 2 : Le concept BeeNet

Si Un utlisateur a besoin d'un objet ou d'un service, il peut créer un compte sur BeeNet, s'inscrire et poster une publication en faisant part de sa demande. Il définit la zone géographique et la catégorie du service recherché pour pouvoir accéder aux voisins proposant des offres similaires.

Vous n'avez plus qu'attendre un utilisateur de voisinage pour vous dépanner en vous proposant une offre à votre demande avec la rémunération.

Vous pouvez à tout momoment discuter avec votre voisin via la messagerie BeeNet pour lui fournir plus de détails sur vos besoins.

L'utilisateur a la possibilité de noter la qualité de la prestation de son voisin. La note attribuée permettra aux utilisateurs d'avoir une meilleure expérience avec leurs voisins.

l'Utilisateur est le seul responsable sur le descriptif et l'exécution de l'offre (fournir un service, délivrer un objet...)

L'utilisateur s'engage à effectuer toutes les vérifications et validations sur le service qu'il demande, ou le service qu'il propose. Il est possible que la description ne soit pas à complète ou conforme. BeeNet ne peut être tenu responsable d'une telle inadéquation de l'information et du contenu des offres.

BeeNet n'est qu'un intermédiaire de mise en ligne d’annonces d’offres et de demande entre voisins, de ce fait les utilisateurs de notre plateforme déclarent exonérer BeeNet de toute responsabilité liée à l'éxecution de l'offre (la qualité, le délai, la réalisation du service) et la tarification

ARTICLE 3 : Consentement

En effectuant une demande ou une offre de services sur la Plateforme, l'Utilisateur atteste :

être un client ou un prestataire et agir à des fins personnelles.

En acceptant ces Conditions, l'Utilisateur accepte de:

recevoir toutes informations pertinentes.
recevoir des courriels et des notifications ou chats relatifs à toute réservation qu'il a pu passer. BeeNet a besoin de cette autorisation pour s'assurer que l'Utilisateur reçoive toutes les notifications essentielles relatives à sa Réservation.

BeeNet se réserve le droit de réviser et de modifier les Conditions à sa convenance.

ARTICLE 4 : Prix

Tous les prix sont indiqués dans la devise du pays dans lequel l'utilisateur est situé et incluent la TVA applicable.

Tout prix indiqué sur la Plateforme n'engage que l'utilisateur qu'il l'a définit.

BeeNet n'intervient pas dans la définition de la tranche tarificataire du service proposé.

ARTICLE 5 : Comportement du client

Les Utilisateurs sont priés de respecter leur voisinage, de réfleter un comportement bienveillant et d'éviter les conflits entre eux.

ARTICLE 6 : Utilisation des applications externes

L’utilisation de l'application implique le recours à des applications externes telles que notamment Facebook Connect©, Google©. Cette utilisation est subordonnée à l’acceptation implicite des Conditions Générales d’utilisation respectives de ces applications externes.

ARTICLE 7 :Politique de confidentialité et de respect de la vie privée

7.1 Dispositions générales

Seuls les résidents en Tunisie ont le droit d’utiliser l'application. BeeNet s’engage à recueillir et utiliser les Données Personnelles des Utilisateurs dans le strict respect de la loi tunisienne sur la protection des données. En utilisant l'application, les Utilisateurs acceptent que leurs Données Personnelles soient traitées de la manière et aux fins indiquées dans les présentes.

Les Utilisateurs sont présumés avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité, après l’avoir acceptée lors de leur inscription. La Politique de Confidentialité est disponible sur le Site à tout moment, et peut également être téléchargée et imprimée à partir de ce même Site.

Les Utilisateurs seront toujours informés en avance de la mise en œuvre des futurs changements et/ou compléments à la présente Politique de Confidentialité, qui seront envoyés par courriel et publiés sur le Site. Lorsque les Utilisateurs commandent des Services et/ou se connectent sur l'application après ces modifications, leur attention sera particulièrement attirée sur l’existence de ces changements.

7.2 Recueil et stockage des données personnelles

BeeNet recueille, stocke et utilise les Données Personnelles suivantes des Utilisateurs : - Au moment de l’inscription ou de la modification du compte: nom, prénom, photos, ville et adresse électronique.

7.3 objectifs de l’utilisation des données personnelles

BeeNet utilise les Données Personnelles aux fins suivantes :

7.3.1 Pour fournir les Services à un Utilisateur. Afin d’utiliser certains Services proposés par l'appli, un Utilisateur doit fournir des Données Personnelles indispensables pour pouvoir utiliser des Services spécifiques ;

7.3.2 A des fins d’authentification ;

7.3.3 Pour fournir les Services de manière efficace. BeeNet veille à ce que l’utilisation de l'appli et de ses Services soit efficace. BeeNet s’efforce en outre d’éviter les usurpations d’identité ;

7.3.4 Pour assurer l’amélioration et le développement continus des Services, et pour fournir à un Utilisateur les offres de Service les mieux adaptées à ses besoins ;

7.3.5 Pour respecter les règlements (lesquels peuvent inclure des obligations légales de conservation des données) ;

7.3.6 Un Utilisateur peut s’opposer à tout moment et pour des raisons légitimes au traitement des données décrit ci-dessus en envoyant un courriel à l’Administrateur de BeeNet.

En fonction de la nature du traitement faisant l’objet de l’opposition, l’Utilisateur peut se voir de ce fait empêché d’utiliser tout ou partie des Services.

7.3.7 Dès lors que l’utilisation des Données Personnelles requiert l’accord préalable de l’Utilisateur, il convient d’obtenir son accord.

7.4 Droit d’accès aux données personnelles et modification

Les Utilisateurs peuvent exercer leur droit d’accès aux Données Personnelles, de modification ou de suppression de celles-ci. Afin de mettre en œuvre les droits susmentionnés, les Utilisateurs peuvent modifier en cliquant sur 'Profil' puis 'Modifier' , désactiver temporairement ou supprimer leurs comptes dans les réglages en contactant l'administration BeeNet.

7.5 Protection des données personnelles

BeeNet garantit que les Données Personnelles fournies par un Utilisateur sont protégées contre toute activité illégale, telle que l’utilisation abusive des Données Personnelles, la modification ou la destruction des Données Personnelles, l’usurpation d’identité, la fraude.

Les Utilisateurs s’engagent à ne pas divulguer leurs Données Personnelles, ni les Données Personnelles d’un tiers si celles-ci ont été mises à leur disposition, et doivent informer BeeNet immédiatement en cas de violations.